GO-FRESH - Gebruikersbijdragen [nl]

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-18T19:51:40Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de '''professionals en vrijwilligers rondom de patiënt'''. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. '''Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode'''. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel, willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. '''Wij streefden dan ook naar 9 interviews''' en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook '''drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken'''. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: '''het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt.''' In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. '''Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder.''' Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat '''het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen''', dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van '''de patiënt en zijn of haar copingstrategieën''' en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is '''de zingeving van de patiënt''' een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App '''"Kwaliteit van Leven"''' wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat de patiënt wil, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. '''Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt?''' Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... '''hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte?''' Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwsgierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. '''Want hoe nu verder?''' Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan '''generaliseren en thematiseren'''. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. '''Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur?''' We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 8 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00201|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00203|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00204|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

=== De afsluitende validatiesessie... ===
Op woensdag 21 december vond de laatste validatiesessie plaats waarbij wij drie aanwezig zouden zijn. Voor ons was dit de laatste validatiesessie waardoor we met een duidelijk doel deze sessie ingingen: '''samen met alle stakeholders een mooie conclusie trekken aan de hand van onze bevonden resultaten vanuit alle interviews die wij de afgelopen maanden hebben gehouden met vrijwilligers en professionals.''' De stakeholders die bij deze validatiesessie aanwezig waren, waren Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts). Aan hen presenteerden wij onze bevonden resultaten per thema. We brachten de informatie naar voren met de '''verhelderde rode draad''' die wij, door al deze verschillende informatie konden trekken. Hierdoor stond deze toch op ieder gebied nauw met elkaar in verbinding. We brachten de conclusie naar voren die wij zelf hadden getrokken en namen de aanvullingen vanuit de stakeholders hierbij mee. Nieuwsgierig naar wat hier uiteindelijk uit naar voren is gekomen? In de eerste, hier onderstaande link, kunt u de discussie en de hierdoor ontstaande conclusie lezen die wij vanuit ons onderzoek, samen met de stakeholders, hebben beschreven. Daarnaast is de tweede link een verwijzing naar ons gehele onderzoeksrapport dat wij vanuit de course Projectmanagement binnen onze opleiding hebben mogen schrijven. In dit onderzoeksrapport staat ons gehele onderzoek nog eens gedetailleerd uitgeschreven van begin tot het eind.

{{Internal link|link=LC 00179|name=Discussie en Conclusie|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Cite|resource=File:Onderzoeksrapport_over-leven_met_kanker,_Anouk_Bron,_Ashley_Martinez_en_Linda_Oudeman.pdf|name=Onderzoeksrapport|dialog=process-file-dialog}}{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-18T19:01:41Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de '''professionals en vrijwilligers rondom de patiënt'''. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. '''Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode'''. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel, willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. '''Wij streefden dan ook naar 9 interviews''' en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met '''twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen'''. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, '''vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli'''. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. '''Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen'''. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook '''drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken'''. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: '''het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt.''' In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, '''de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker''' wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een '''geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel'''. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. '''Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder.''' Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. '''Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken?''' Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: '''hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben?''' Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. '''Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is'''. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App '''"Kwaliteit van Leven"''' wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat de patiënt wil, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. '''Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt?''' Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... '''hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte?''' Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwsgierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. '''Want hoe nu verder?''' Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan '''generaliseren en thematiseren'''. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. '''Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur?''' We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 8 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00201|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00203|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00204|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

=== De afsluitende validatiesessie... ===
Op woensdag 21 december vond de laatste validatiesessie plaats waarbij wij drie aanwezig zouden zijn. Voor ons was dit de laatste validatiesessie waardoor we met een duidelijk doel deze sessie ingingen: '''samen met alle stakeholders een mooie conclusie trekken aan de hand van onze bevonden resultaten vanuit alle interviews die wij de afgelopen maanden hebben gehouden met vrijwilligers en professionals.''' De stakeholders die bij deze validatiesessie aanwezig waren, waren Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts). Aan hen presenteerden wij onze bevonden resultaten per thema. We brachten de informatie naar voren met de '''verhelderde rode draad''' die wij, door al deze verschillende informatie konden trekken. Hierdoor stond deze toch op ieder gebied nauw met elkaar in verbinding. We brachten de conclusie naar voren die wij zelf hadden getrokken en namen de aanvullingen vanuit de stakeholders hierbij mee. Nieuwsgierig naar wat hier uiteindelijk uit naar voren is gekomen? In de eerste, hier onderstaande link, kunt u de discussie en de hierdoor ontstaande conclusie lezen die wij vanuit ons onderzoek, samen met de stakeholders, hebben beschreven. Daarnaast is de tweede link een verwijzing naar ons gehele onderzoeksrapport dat wij vanuit de course Projectmanagement binnen onze opleiding hebben mogen schrijven. In dit onderzoeksrapport staat ons gehele onderzoek nog eens gedetailleerd uitgeschreven van begin tot het eind.

{{Internal link|link=LC 00179|name=Discussie en Conclusie|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Cite|resource=File:Onderzoeksrapport_over-leven_met_kanker,_Anouk_Bron,_Ashley_Martinez_en_Linda_Oudeman.pdf|name=Onderzoeksrapport|dialog=process-file-dialog}}{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-09T16:53:17Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00201|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00203|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00204|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

=== De afsluitende validatiesessie... ===
Op woensdag 21 december vond de laatste validatiesessie plaats waarbij wij drie aanwezig zouden zijn. Voor ons was dit de laatste validatiesessie waardoor we met een duidelijk doel deze sessie ingingen: samen met alle stakeholders een mooie conclusie trekken aan de hand van onze bevonden resultaten vanuit alle interviews die wij de afgelopen maanden hebben gehouden met vrijwilligers en professionals. De stakeholders die bij deze validatiesessie aanwezig waren, waren Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts). Aan hen presenteerden wij onze bevonden resultaten per thema. We brachten de informatie naar voren met de verhelderde rode draad die wij, door al deze verschillende informatie konden trekken. Hierdoor stond deze toch op ieder gebied nauw met elkaar in verbinding. We brachten de conclusie naar voren die wij zelf hadden getrokken en namen de aanvullingen vanuit de stakeholders hierbij mee. Nieuwsgierig naar wat hier uiteindelijk uit naar voren is gekomen? In de eerste, hier onderstaande link, kunt u de discussie en de hierdoor ontstaande conclusie lezen die wij vanuit ons onderzoek, samen met de stakeholders, hebben beschreven. Daarnaast is de tweede link een verwijzing naar ons gehele onderzoeksrapport dat wij vanuit de course Projectmanagement binnen onze opleiding hebben mogen schrijven. In dit onderzoeksrapport staat ons gehele onderzoek nog eens gedetailleerd uitgeschreven van begin tot het eind.

{{Internal link|link=LC 00179|name=Discussie en Conclusie|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Cite|resource=File:Onderzoeksrapport_over-leven_met_kanker,_Anouk_Bron,_Ashley_Martinez_en_Linda_Oudeman.pdf|name=Onderzoeksrapport|dialog=process-file-dialog}}{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

Bestand:Onderzoeksrapport over-leven met kanker, Anouk Bron, Ashley Martinez en Linda Oudeman.pdf

2017-01-09T16:52:49Z

Anouk:

{{Resource Light config}}
{{Resource Description
|file name=Onderzoeksrapport over-leven met kanker, Anouk Bron, Ashley Martinez en Linda Oudeman.pdf
|created in page=PR SSM 00067 - aanpak
|title=Onderzoeksrapport Over-leven met Kanker, A. Bron, A. Martinez en L. Oudeman
|creator=A. Bron, A. Martinez en L. Oudeman
|date=2017-01-03
|organization=HZ University of Applied Sciences
|subject=Onderzoeksrapport, over-leven met kanker
}}

Bestand:Onderzoeksrapport over-leven met kanker, Anouk Bron, Ashley Martinez en Linda Oudeman.pdf

2017-01-09T16:52:48Z

Anouk:

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-09T16:49:23Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00201|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00203|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00204|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

=== De afsluitende validatiesessie... ===
Op woensdag 21 december vond de laatste validatiesessie plaats waarbij wij drie aanwezig zouden zijn. Voor ons was dit de laatste validatiesessie waardoor we met een duidelijk doel deze sessie ingingen: samen met alle stakeholders een mooie conclusie trekken aan de hand van onze bevonden resultaten vanuit alle interviews die wij de afgelopen maanden hebben gehouden met vrijwilligers en professionals. De stakeholders die bij deze validatiesessie aanwezig waren, waren Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts). Aan hen presenteerden wij onze bevonden resultaten per thema. We brachten de informatie naar voren met de verhelderde rode draad die wij, door al deze verschillende informatie konden trekken. Hierdoor stond deze toch op ieder gebied nauw met elkaar in verbinding. We brachten de conclusie naar voren die wij zelf hadden getrokken en namen de aanvullingen vanuit de stakeholders hierbij mee. Nieuwsgierig naar wat hier uiteindelijk uit naar voren is gekomen? In de eerste, hier onderstaande link, kunt u de conclusie en aanbevelingen lezen die wij vanuit ons onderzoek, samen met de stakeholders, hebben beschreven. Daarnaast is de tweede link een verwijzing naar ons gehele onderzoeksrapport dat wij vanuit de course Projectmanagement binnen onze opleiding hebben mogen schrijven. In dit onderzoeksrapport staat ons gehele onderzoek nog eens gedetailleerd uitgeschreven van begin tot het eind.

{{Internal link|link=LC 00179|name=Discussie en Conclusie|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00180|name=Aanbevelingen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00181|name=Onderzoeksrapport|dialog=process-linkpage-dialog}}{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

LC 00179

2017-01-09T16:48:54Z

Anouk:

=== Discussie ===
In dit hoofdstuk zullen wij beschrijven hoe wij de resultaten hebben geanalyseerd. Zo zullen we dieper ingaan op de discussies die hebben plaats gevonden tussen de verschillende professionals tijdens de validatiesessies en welke inzichten hieruit naar voren zijn gekomen. Tot slot benoemen we wat de verbanden zijn met deze inzichten tussen de theorie en de resultaten.

Tijdens de eerste gesprekken die plaats hebben gevonden tussen ons en onze projectleider Hans de Bruin is er een hoofdvraag naar voren gekomen van waaruit wij ons onderzoek van start zouden laten gaan: “Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?” Na de eerste drie interviews te hebben afgenomen namen wij plaats tijdens de eerste validatiesessie, waarin wij de stakeholders hebben ingelicht over de informatie die er vanuit deze interviews naar voren is gekomen. Wij zijn de interviews begonnen met vooral te kijken naar het sociale gebied, zoals ook benoemd is in de hoofdvraag. Tijdens de interviews is er niet alleen informatie over het sociale gebied naar voren gekomen, maar waren er meerdere thema ’s die aan het licht kwamen. De verkregen informatie liep door elkaar heen maar vormde tegelijkertijd wel een rode draad. Om duidelijke richtlijnen te hanteren in onze volgende interviews zijn wij samen met de stakeholders deze rode draad gaan onderzoeken. Welke thema ’s zijn van belang? We hadden een overzicht gemaakt en afgewogen wat tot dit onderzoek een toegevoegde waarde zou leveren. De drie thema’s die hieruit ontstonden zijn de volgende: psychisch welzijn, sociaal welzijn en financieel welzijn. Uit de interviews kwam naar voren hoe sterk deze in verband stonden met elkaar en het onderwerp ‘overleven met kanker’.

Na de eerste validatiesessie hadden wij als groep twee interviews gehouden. Tijdens de validatiesessie hadden wij weer onze nieuwe bevindingen gedeeld. De vraag bleef echter waar de patiënten nou terecht kunnen? Waar kunnen de naasten naar toe voor hulp, vragen of ondersteuning? Uit de interviews bleek dat er veel aandacht vanuit professionals is voor de patiënt in kwestie. Duidelijk werd wel dat naasten zoals familie en het directe gezin niet in beeld kwamen. Dit riep vragen bij ons op. Met de stakeholders vroegen wij ons af hoe we erachter konden komen waarom er veel aandacht is voor de patiënt en niet voor de directe omgeving en hoe dit dan komt. De vraag bleef achter welke professionals hier voor zijn? Welke hulpverleners in het werkveld weten hier meer vanaf? Welke professionals komen dicht bij de cliënt? De stakeholders hadden ons op ideeën gebracht over welke professionals wij hiervoor zouden kunnen interviewen. We waren toen uitgekomen bij een hulpverlener van een thuiszorgorganisatie en een hulpverlener binnen een kerkgemeente. Deze professionals komen dicht bij de cliënt en weten beiden veel over de thuissituatie van een patiënt af in tegenstelling tot andere professionals waar patiënten in aanraking komen.

Bij onze laatste validatiesessie hadden we als groep alle interviews afgenomen en uitgewerkt. Uit de interviews hebben wij alle hoogtepunten per thema uitgewerkt en deze voorgelegd aan de stakeholders zodat we een uiteindelijke conclusie konden trekken. Bij het sociaal welzijn werd er gesproken over een nieuwe ontwikkeling die de thuiszorgorganisatie Allévo heeft gelanceerd. Het gebruiken van een app, waarbij het verloop van de ziekte en de psychische gesteldheid van de patiënt wordt omschreven door de medewerkers. Ook kunnen de familie en naasten hierbij en kunnen zij met al hun vragen en opmerkingen ook via de app communiceren met de medewerkers. Wel was er een keerzijde, zo vertelde Marijke Speelman, huisarts die aanwezig was bij de validatiesessie, dat zij ook wel eens via een soortgelijke app heeft gewerkt. De problemen waar zij echter tegenaan liep was vooral het feit dat zij niet alle informatie wilde delen met familie, maar eerst met medewerkers wilde bespreken. Ook geeft zij aan dat ze bepaalde dingen over de cliënt zo neutraal mogelijk wilde noteren, waardoor de informatie soms te soft over kon komen. Om dan toch alle informatie bij de medewerkers terecht te laten komen notuleerde zij soms dubbel, ‘het was erg tijdrovend om soms dubbel je werk te doen’, verteld Marijke. Welke informatie wil je direct delen met de familie en naasten? Hoe vermeld je dit dan als professional zonder voorbij te gaan aan de rol en verantwoordelijkheid die je daarbij hebt als hulpverlener? Dit zijn vragen die wij tijdens de discussie naar boven hebben kunnen brengen. De stakeholders zijn het met ons eens dat de lancering van deze app een goede ontwikkeling is voor de toekomst, maar zoals Marijke al aan geeft zitten er nog wel wat haken en ogen aan. Samen zijn wij dan ook tot de conclusie gekomen dat de ontwikkeling hiervan heel goed is maar dat de organisaties die hier gebruik van maken op moeten passen met eventueel dubbel werk. Ook zijn wij er van overtuigd dat deze apps nog meer ontwikkeld moeten worden waardoor deze mankementen allemaal nog verbeterd kunnen worden.

Het tweede discussiepunt was het volgende. Uit de interviews kwam naar voren dat de opstelling en de benadering van de professionals naar de patiënten toe erg van belang is en het behandeltraject beïnvloed. Zo vertelde Paul Sparreboom Clements ons in één van de interviews dat hij het fijn vond wanneer hij de arts met zijn voornaam kon aanspreken. Ook wenste hij tijdens zijn behandeling op de hoogte gebracht te worden van de verschillende ontwikkelingen en wilde hij samen met de artsen beslissen welke behandeling hij ging volgen. De discussie die vervolgens tijdens de laatste validatiesessie ontstond, ging vooral over het feit dat professionals moeten oppassen dat hun relatie tot de patiënt niet te vriendschappelijk wordt. Zo vertellen verschillende professionals tijdens de validatiesessie ons dat je op deze manier uit je rol kan vallen. Een bepaalde afstand tot de patiënt moet volgens hen aanwezig zijn om het werk goed te kunnen uitvoeren. Volgens hen is het dan ook van belang dat elke professional zich bewust is van zijn/haar grenzen en hiervoor waakt. Het aanvoelen wat de patiënt prettig vind en daar zo adequaat mogelijk mee om te gaan als professional. Het is een wisselwerking tussen patiënt en professional.

Het alle laatste discussiepunt ging over het behandelgat waar de patiënten in terecht komen. Als professionals zijn we op de hoogte van ketenpartners. Alleen weten de professionals niet altijd zo zeer wanneer je voor wat een patiënt direct kunt doorverwijzen naar de juiste ketenpartner. Het behandelgat waar de patiënten in terecht komen is aan het eind van het behandeltraject. Hoe gaan ze nu verder? Wie vangt hen nu op? Uit de interviews en in overeenstemming met de professionals en ervaringsdeskundigen die aanwezig waren konden we stellen dat bijna altijd na het behandeltraject pas de echte verwerking plaats vind. Het proces dat in stand komt na de behandeling is ook belangrijk om daar als professionals aanwezig bij te zijn. Hoe staat een (ex)patiënt er nu voor? Welke professionals houden polshoogte? Wat kunnen de professionals hierin betekenen?

=== Conclusie ===
In het vorige hoofdstuk hebben wij toegelicht wat het proces is geweest naar de conclusie toe. In dit hoofdstuk zullen wij deze conclusie kort maar helder beschrijven en hierdoor een antwoord naar voren brengen op onze onderzoeksvraag.

De grote vraag die ons bezig houdt naar aanleiding van de discussie is “waar ligt de verbinding in het contact tussen de professionele en de vrijwillige ketens en welke invloed blijkt dit te hebben op het hulpaanbod voor de sociale omgeving van de patiënt?”. Het antwoord op deze vraag is naar voren gekomen door middel van alle interviews en de uiteindelijke validatiesessies. Door iedere keer opnieuw de bevonden informatie met de stakeholders te delen en hun professionele inzichten hier bij te betrekken ontdekten wij dat er een enorme rode draad liep door alle informatie uit de interviews. Ieder aspect bleek invloed te hebben op elkaar. Zo is een belangrijke conclusie die we hieruit hebben kunnen trekken dat er een vicieuze cirkel wordt gecreëerd op het gebied van sociaal welzijn, psychisch welzijn en financieel welzijn en komt hierdoor naar voren dat al deze aspecten elkaar versterken maar ook kunnen verzwakken. Wanneer er in 1 van deze delen iets wegvalt, of juist iets bijkomt, heeft dit invloed op de rest van deze onderdelen van de vicieuze cirkel. Zo is dat niet alleen uit de afgenomen interviews naar voren gekomen maar ook tijdens de validatiesessie is dit bevestigd. Professionals zien vaak voor komen dat de ziekte op het eerste gezicht vooral invloed heeft op het psychische welzijn van de patiënt, al gauw komt daarop naar voren, wat ook de vrijwilligersorganisaties bevestigen, dat dit vervolgens invloed heeft op het sociale welzijn van de patiënt. Zodra de patiënt nog weinig contacten heeft en ook zijn psychische gesteldheid niet positief verloopt kunnen er zaken zoals de financiën bij in gaan schieten. Vaak komt er bij het ziekteproces namelijk meer kijken dan alleen het lichamelijke en psychische niveau: zo geven patiënten aan dat zij veel formulieren in moeten vullen, aan moeten kloppen bij de gemeente in verband met WMO, gesprekken aan moeten gaan met bedrijfsartsen of Arboartsen en omdat de patiënt vaak niet goed weet hoe hij hier mee om moet gaan of welke stappen hij moet ondernemen, zijn wij er door onze interviews achter gekomen dat deze aspecten wel heel veel invloed kunnen hebben op het verdere proces. Wanneer patiënten hun financiële zaken niet goed kunnen aanpakken door bijvoorbeeld onwetendheid kan dit grote gevolgen hebben voor hun financiële situatie. Financiële zekerheid hebben is in onze samenleving dan ook van groot belang, wanneer er iets gebeurd waardoor de financiële zekerheid niet meer wordt gewaarborgd kan dit stress veroorzaken dat vervolgens weer invloed kan hebben op de psychische gesteldheid van de patiënt. Zo zijn we de vicieuze cirkel rond en komt duidelijk naar voren dat, zoals al eerder benoemd, al deze 3 thema’s een circulaire relatie hebben met elkaar.

Maar wat biedt bovenstaande informatie ons nou als antwoord op onze onderzoeksvraag? Hier kunnen we kort maar krachtig in zijn: het is duidelijk dat het sociaal netwerk van de patiënt moet worden versterkt. Dat hier al verschillende vormen van passende hulp voor worden aangeboden neemt echter niet weg dat deze passende hulp niet bekend is bij de patiënt en zijn naasten zelf. Vanuit alle opgedane informatie komt duidelijk naar voren dat er vanuit de eerstelijnszorg te weinig informatie wordt verstrekt over naaste ketenpartners, zoals vrijwilligersorganisaties, waar de patiënt en zijn naasten terecht kunnen om niet alleen de patiënt maar ook het sociale netwerk hulp aan te bieden zodat deze met dank kan worden ontvangen. Er komt tenslotte duidelijk naar voren dat iedere patiënt maar ook veel naasten hier behoefte aan lijken te hebben. Vanuit deze conclusie zullen wij aanbevelingen beschrijven die mogelijkheden kunnen bieden voor bovenstaande conclusie.
{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Discussie en conclusie
}}

LC 00179

2017-01-09T16:48:00Z

Anouk:

=== Discussie ===
In dit hoofdstuk zullen wij beschrijven hoe wij de resultaten hebben geanalyseerd. Zo zullen we dieper ingaan op de discussies die hebben plaats gevonden tussen de verschillende professionals tijdens de validatiesessies en welke inzichten hieruit naar voren zijn gekomen. Tot slot benoemen we wat de verbanden zijn met deze inzichten tussen de theorie en de resultaten.

Tijdens de eerste gesprekken die plaats hebben gevonden tussen ons en onze projectleider Hans de Bruin is er een hoofdvraag naar voren gekomen van waaruit wij ons onderzoek van start zouden laten gaan: “Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?” Na de eerste drie interviews te hebben afgenomen namen wij plaats tijdens de eerste validatiesessie, waarin wij de stakeholders hebben ingelicht over de informatie die er vanuit deze interviews naar voren is gekomen. Wij zijn de interviews begonnen met vooral te kijken naar het sociale gebied, zoals ook benoemd is in de hoofdvraag. Tijdens de interviews is er niet alleen informatie over het sociale gebied naar voren gekomen, maar waren er meerdere thema ’s die aan het licht kwamen. De verkregen informatie liep door elkaar heen maar vormde tegelijkertijd wel een rode draad. Om duidelijke richtlijnen te hanteren in onze volgende interviews zijn wij samen met de stakeholders deze rode draad gaan onderzoeken. Welke thema ’s zijn van belang? We hadden een overzicht gemaakt en afgewogen wat tot dit onderzoek een toegevoegde waarde zou leveren. De drie thema’s die hieruit ontstonden zijn de volgende: psychisch welzijn, sociaal welzijn en financieel welzijn. Uit de interviews kwam naar voren hoe sterk deze in verband stonden met elkaar en het onderwerp ‘overleven met kanker’.

Na de eerste validatiesessie hadden wij als groep twee interviews gehouden. Tijdens de validatiesessie hadden wij weer onze nieuwe bevindingen gedeeld. De vraag bleef echter waar de patiënten nou terecht kunnen? Waar kunnen de naasten naar toe voor hulp, vragen of ondersteuning? Uit de interviews bleek dat er veel aandacht vanuit professionals is voor de patiënt in kwestie. Duidelijk werd wel dat naasten zoals familie en het directe gezin niet in beeld kwamen. Dit riep vragen bij ons op. Met de stakeholders vroegen wij ons af hoe we erachter konden komen waarom er veel aandacht is voor de patiënt en niet voor de directe omgeving en hoe dit dan komt. De vraag bleef achter welke professionals hier voor zijn? Welke hulpverleners in het werkveld weten hier meer vanaf? Welke professionals komen dicht bij de cliënt? De stakeholders hadden ons op ideeën gebracht over welke professionals wij hiervoor zouden kunnen interviewen. We waren toen uitgekomen bij een hulpverlener van een thuiszorgorganisatie en een hulpverlener binnen een kerkgemeente. Deze professionals komen dicht bij de cliënt en weten beiden veel over de thuissituatie van een patiënt af in tegenstelling tot andere professionals waar patiënten in aanraking komen.

Bij onze laatste validatiesessie hadden we als groep alle interviews afgenomen en uitgewerkt. Uit de interviews hebben wij alle hoogtepunten per thema uitgewerkt en deze voorgelegd aan de stakeholders zodat we een uiteindelijke conclusie konden trekken. Bij het sociaal welzijn werd er gesproken over een nieuwe ontwikkeling die de thuiszorgorganisatie Allévo heeft gelanceerd. Het gebruiken van een app, waarbij het verloop van de ziekte en de psychische gesteldheid van de patiënt wordt omschreven door de medewerkers. Ook kunnen de familie en naasten hierbij en kunnen zij met al hun vragen en opmerkingen ook via de app communiceren met de medewerkers. Wel was er een keerzijde, zo vertelde Marijke Speelman, huisarts die aanwezig was bij de validatiesessie, dat zij ook wel eens via een soortgelijke app heeft gewerkt. De problemen waar zij echter tegenaan liep was vooral het feit dat zij niet alle informatie wilde delen met familie, maar eerst met medewerkers wilde bespreken. Ook geeft zij aan dat ze bepaalde dingen over de cliënt zo neutraal mogelijk wilde noteren, waardoor de informatie soms te soft over kon komen. Om dan toch alle informatie bij de medewerkers terecht te laten komen notuleerde zij soms dubbel, ‘het was erg tijdrovend om soms dubbel je werk te doen’, verteld Marijke. Welke informatie wil je direct delen met de familie en naasten? Hoe vermeld je dit dan als professional zonder voorbij te gaan aan de rol en verantwoordelijkheid die je daarbij hebt als hulpverlener? Dit zijn vragen die wij tijdens de discussie naar boven hebben kunnen brengen. De stakeholders zijn het met ons eens dat de lancering van deze app een goede ontwikkeling is voor de toekomst, maar zoals Marijke al aan geeft zitten er nog wel wat haken en ogen aan. Samen zijn wij dan ook tot de conclusie gekomen dat de ontwikkeling hiervan heel goed is maar dat de organisaties die hier gebruik van maken op moeten passen met eventueel dubbel werk. Ook zijn wij er van overtuigd dat deze apps nog meer ontwikkeld moeten worden waardoor deze mankementen allemaal nog verbeterd kunnen worden.

Het tweede discussiepunt was het volgende. Uit de interviews kwam naar voren dat de opstelling en de benadering van de professionals naar de patiënten toe erg van belang is en het behandeltraject beïnvloed. Zo vertelde Paul Sparreboom Clements ons in één van de interviews dat hij het fijn vond wanneer hij de arts met zijn voornaam kon aanspreken. Ook wenste hij tijdens zijn behandeling op de hoogte gebracht te worden van de verschillende ontwikkelingen en wilde hij samen met de artsen beslissen welke behandeling hij ging volgen. De discussie die vervolgens tijdens de laatste validatiesessie ontstond, ging vooral over het feit dat professionals moeten oppassen dat hun relatie tot de patiënt niet te vriendschappelijk wordt. Zo vertellen verschillende professionals tijdens de validatiesessie ons dat je op deze manier uit je rol kan vallen. Een bepaalde afstand tot de patiënt moet volgens hen aanwezig zijn om het werk goed te kunnen uitvoeren. Volgens hen is het dan ook van belang dat elke professional zich bewust is van zijn/haar grenzen en hiervoor waakt. Het aanvoelen wat de patiënt prettig vind en daar zo adequaat mogelijk mee om te gaan als professional. Het is een wisselwerking tussen patiënt en professional.

Het alle laatste discussiepunt ging over het behandelgat waar de patiënten in terecht komen. Als professionals zijn we op de hoogte van ketenpartners. Alleen weten de professionals niet altijd zo zeer wanneer je voor wat een patiënt direct kunt doorverwijzen naar de juiste ketenpartner. Het behandelgat waar de patiënten in terecht komen is aan het eind van het behandeltraject. Hoe gaan ze nu verder? Wie vangt hen nu op? Uit de interviews en in overeenstemming met de professionals en ervaringsdeskundigen die aanwezig waren konden we stellen dat bijna altijd na het behandeltraject pas de echte verwerking plaats vind. Het proces dat in stand komt na de behandeling is ook belangrijk om daar als professionals aanwezig bij te zijn. Hoe staat een (ex)patiënt er nu voor? Welke professionals houden polshoogte? Wat kunnen de professionals hierin betekenen?

=== Conclusie ===
In het vorige hoofdstuk hebben wij toegelicht wat het proces is geweest naar de conclusie toe. In dit hoofdstuk zullen wij deze conclusie kort maar helder beschrijven en hierdoor een antwoord naar voren brengen op onze onderzoeksvraag.

De grote vraag die ons bezig houdt naar aanleiding van de discussie is “waar ligt de verbinding in het contact tussen de professionele en de vrijwillige ketens en welke invloed blijkt dit te hebben op het hulpaanbod voor de sociale omgeving van de patiënt?”. Het antwoord op deze vraag is naar voren gekomen door middel van alle interviews en de uiteindelijke validatiesessies. Door iedere keer opnieuw de bevonden informatie met de stakeholders te delen en hun professionele inzichten hier bij te betrekken ontdekten wij dat er een enorme rode draad liep door alle informatie uit de interviews. Ieder aspect bleek invloed te hebben op elkaar. Zo is een belangrijke conclusie die we hieruit hebben kunnen trekken dat er een vicieuze cirkel wordt gecreëerd op het gebied van sociaal welzijn, psychisch welzijn en financieel welzijn en komt hierdoor naar voren dat al deze aspecten elkaar versterken maar ook kunnen verzwakken. Wanneer er in 1 van deze delen iets wegvalt, of juist iets bijkomt, heeft dit invloed op de rest van deze onderdelen van de vicieuze cirkel. Zo is dat niet alleen uit de afgenomen interviews naar voren gekomen maar ook tijdens de validatiesessie is dit bevestigd. Professionals zien vaak voor komen dat de ziekte op het eerste gezicht vooral invloed heeft op het psychische welzijn van de patiënt, al gauw komt daarop naar voren, wat ook de vrijwilligersorganisaties bevestigen, dat dit vervolgens invloed heeft op het sociale welzijn van de patiënt. Zodra de patiënt nog weinig contacten heeft en ook zijn psychische gesteldheid niet positief verloopt kunnen er zaken zoals de financiën bij in gaan schieten. Vaak komt er bij het ziekteproces namelijk meer kijken dan alleen het lichamelijke en psychische niveau: zo geven patiënten aan dat zij veel formulieren in moeten vullen, aan moeten kloppen bij de gemeente in verband met WMO, gesprekken aan moeten gaan met bedrijfsartsen of Arboartsen en omdat de patiënt vaak niet goed weet hoe hij hier mee om moet gaan of welke stappen hij moet ondernemen, zijn wij er door onze interviews achter gekomen dat deze aspecten wel heel veel invloed kunnen hebben op het verdere proces. Wanneer patiënten hun financiële zaken niet goed kunnen aanpakken door bijvoorbeeld onwetendheid kan dit grote gevolgen hebben voor hun financiële situatie. Financiële zekerheid hebben is in onze samenleving dan ook van groot belang, wanneer er iets gebeurd waardoor de financiële zekerheid niet meer wordt gewaarborgd kan dit stress veroorzaken dat vervolgens weer invloed kan hebben op de psychische gesteldheid van de patiënt. Zo zijn we de vicieuze cirkel rond en komt duidelijk naar voren dat, zoals al eerder benoemd, al deze 3 thema’s een circulaire relatie hebben met elkaar.

Maar wat biedt bovenstaande informatie ons nou als antwoord op onze onderzoeksvraag? Hier kunnen we kort maar krachtig in zijn: het is duidelijk dat het sociaal netwerk van de patiënt moet worden versterkt. Dat hier al verschillende vormen van passende hulp voor worden aangeboden neemt echter niet weg dat deze passende hulp niet bekend is bij de patiënt en zijn naasten zelf. Vanuit alle opgedane informatie komt duidelijk naar voren dat er vanuit de eerstelijnszorg te weinig informatie wordt verstrekt over naaste ketenpartners, zoals vrijwilligersorganisaties, waar de patiënt en zijn naasten terecht kunnen om niet alleen de patiënt maar ook het sociale netwerk hulp aan te bieden zodat deze met dank kan worden ontvangen. Er komt tenslotte duidelijk naar voren dat iedere patiënt maar ook veel naasten hier behoefte aan lijken te hebben. Vanuit deze conclusie zullen wij aanbevelingen beschrijven die mogelijkheden kunnen bieden voor bovenstaande conclusie.{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Conclusie
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-09T16:42:49Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00201|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00203|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00204|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

=== De afsluitende validatiesessie... ===
Op woensdag 21 december vond de laatste validatiesessie plaats waarbij wij drie aanwezig zouden zijn. Voor ons was dit de laatste validatiesessie waardoor we met een duidelijk doel deze sessie ingingen: samen met alle stakeholders een mooie conclusie trekken aan de hand van onze bevonden resultaten vanuit alle interviews die wij de afgelopen maanden hebben gehouden met vrijwilligers en professionals. De stakeholders die bij deze validatiesessie aanwezig waren, waren Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts). Aan hen presenteerden wij onze bevonden resultaten per thema. We brachten de informatie naar voren met de verhelderde rode draad die wij, door al deze verschillende informatie konden trekken. Hierdoor stond deze toch op ieder gebied nauw met elkaar in verbinding. We brachten de conclusie naar voren die wij zelf hadden getrokken en namen de aanvullingen vanuit de stakeholders hierbij mee. Nieuwsgierig naar wat hier uiteindelijk uit naar voren is gekomen? In de eerste, hier onderstaande link, kunt u de conclusie en aanbevelingen lezen die wij vanuit ons onderzoek, samen met de stakeholders, hebben beschreven. Daarnaast is de tweede link een verwijzing naar ons gehele onderzoeksrapport dat wij vanuit de course Projectmanagement binnen onze opleiding hebben mogen schrijven. In dit onderzoeksrapport staat ons gehele onderzoek nog eens gedetailleerd uitgeschreven van begin tot het eind.

{{Internal link|link=LC 00179|name=Conclusie|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00180|name=Aanbevelingen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00181|name=Onderzoeksrapport|dialog=process-linkpage-dialog}}{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

LC 00181

2017-01-09T16:42:09Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{Light Context |Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak |Topcontext=PR 00019 |Heading=Onderzoeksrapport }}'

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Onderzoeksrapport
}}

LC 00180

2017-01-09T16:41:15Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{Light Context |Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak |Topcontext=PR 00019 |Heading=Aanbevelingen }}'

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Aanbevelingen
}}

LC 00179

2017-01-09T16:40:57Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{Light Context |Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak |Topcontext=PR 00019 |Heading=Conclusie }}'

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Conclusie
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-09T16:29:36Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00201|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00203|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

{{Cite|resource=Resource Hyperlink 00204|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkwebsite-dialog}}

=== De afsluitende validatiesessie... ===
{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

Resource Hyperlink 00204

2017-01-09T16:29:02Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met '{{Resource Hyperlink config}} {{Resource Description |created in page=PR SSM 00067 - aanpak |hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/OLmK_Financi...'

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=PR SSM 00067 - aanpak
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/OLmK_Financieël_welzijn_VN
|title=Resultaten Financieel Welzijn
|creator=L. Oudeman
|date=2017-01-09
|organization=Projectenportfolio
|subject=Financieel welzijn
}}

Resource Hyperlink 00203

2017-01-09T16:27:51Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=PR SSM 00067 - aanpak
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/OLmK_Psychisch_welzijn_VN
|title=Resultaten Psychisch welzijn
|creator=A. Martinez
|date=2017-01-09
|organization=Projectenportfolio
|subject=Psychisch welzijn
}}

Resource Hyperlink 00202

2017-01-09T16:26:46Z

Resource Hyperlink 00201

2017-01-09T16:25:51Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=PR SSM 00067 - aanpak
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/OLmK_Sociaal_welzijn_VN
|title=Resultaten Sociaal Welzijn
|creator=A. Bron
|date=2017-01-09
|organization=Projectenportfolio
|subject=Sociaal Welzijn
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2017-01-09T16:21:03Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Internal link|link=LC 00081|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkpage-dialog}}

De afsluitende validatiesessie...

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2016-12-22T13:23:51Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

De afsluitende validatiesessie...

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

OLmK Sociaal welzijn VN

2016-12-20T18:23:13Z

Anouk:

Naar aanleiding van de 7 interviews die in de afgelopen periode zijn afgenomen is er veel informatie naar voren gekomen. Binnen de validatiesessies hebben wij ons samen met de professionals gefocust op de vraag "welke thema's worden er in de interviews nu eigenlijk centraal gesteld?" Één van deze thema's is het Sociaal Welzijn van de patiënt en zijn of haar omgeving. Dat de arts als professional een belangrijke rol speelt binnen het leven van de patiënt met de diagnose kanker is 1 ding wat zeker is: hij zet zich 100% in voor de lichamelijke gezondheid van de patiënt. Maar in hoeverre houdt de arts zich ook op het sociale niveau met de patiënt bezig? En indien de arts dit niet doet, welke ketenpartners doen dit dan wel? En daarnaast: hoe ervaart de patiënt zelf zijn sociale toestand wanneer hij de diagnose kanker krijgt. Welke copingstrategieën past de patiënt toe? En in hoeverre komen deze overeen met de gezinsleden? Wat doet het met hun? En welke aanbevelingen of mogelijke oplossingen zijn er nou voor situaties waarin het vast blijkt te lopen? Hieronder geven we onder andere op deze vragen antwoord door middel van de bevonden informatie uit de interviews en de hierbij behorende literatuur.

Één van de meest opvallende aspecten die op het sociaal niveau van de patiënt naar voren komt is dat bij vrijwilligersorganisaties en professionele ketens zoals het ADRZ en Zorgsaam weinig kennis is over hoe het gezin van de patiënt in zijn geheel met elkaar omgaat nadat de diagnose kanker is vastgesteld. Er is vanuit deze professionele ketens veel aandacht voor de lichamelijke gezondheid van de patiënt en ook steeds meer voor de psychische gezondheid door het aanbod van de geestelijke verzorgers {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00171|name=ADRZ Goes|dialog=process-linkwebsite-dialog}}, maar het sociale niveau lijkt uit beeld te blijven {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00166|name=Maatwerk, Medisch Maatschappelijk Werk|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Binnen de vrijwilligersorganisaties wordt er echter wel aandacht besteedt aan de familie en naasten van de patiënt, maar zelfs wanneer dit het geval is, blijken deze soms toch pas later in beeld te komen bij bijvoorbeeld de rouwbegeleiding {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00172|name=Stichting Palazzoli|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Ook in de huisartsenpraktijk komt dit verschijnsel naar voren, partners komen pas veel later om hun klachten aan te geven dan dat daadwerkelijk nodig is {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00168|name=Partners of cancer patients consult their GPs significantly more often with both somatic and psychosocial problems|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Bij activiteiten binnen vrijwilligersorganisaties die gericht zijn op het netwerk én de patiënt is hier weinig tot geen respons op en blijkt toch alleen de patiënt naar voren te komen. Hoe komt dit nou?, is de vraag die hieruit naar voren komt. Één van de redenen kunnen de verschillende copingstratieën {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00169|name=Coping|dialog=process-linkwebsite-dialog}} zijn die ieder persoon anders toepast nadat de diagnose kanker is vastgesteld. Waar de patiënt zelf op het begin bijvoorbeeld ontkenning kan ervaren, zou het kunnen dat de gezinsleden de diagnose echter direct proberen te accepteren. Dit zorgt mogelijk voor wrijving binnen de relaties, maar kan in omgekeerde situatie ook een reden zijn dat de gezinsleden of overige familie en naasten, niks met vrijwilligersorganisaties of professionele ketens te maken willen hebben. Wanneer de patiënt namelijk na een bepaalde tijd zijn ziekte kan gaan accepteren, zien we terug dat de naaste omgeving pas dan de ontkenningsstrategie aanneemt. Waar de patiënt door de acceptatie dan dus de behoefte en troost vind in het praten met lotgenoten, vrijwilligers of professionals, kunnen de overige familieleden ervaren hier geen behoefte aan te hebben omdat de ziekte er in hun optiek niet is {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00174|name=ADRZ Goes|dialog=process-linkwebsite-dialog}}, {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00175|name=Allévo|dialog=process-linkwebsite-dialog}}.

Toch proberen Stichting Hematon maar ook de professionele organisatie Allévo in bovenstaande een keerzijde naar voren te brengen. Waar bij hen vanzelfsprekend ook de patiënt centraal wordt gesteld, staan de familie en naasten hier ook op de voorgrond. Zo biedt Hematon bijeenkomsten aan die alleen gericht zijn op de partners of andere naasten van de patiënt. Zo wordt er ook nadrukkelijke aandacht aan hen geboden en hebben zij de kans om even uit de situatie te gaan en hier, met elkaar, vanuit een ander oogpunt naar te kijken indien dit nodig is. Ook partners of andere naasten zijn in dit verhaal namelijk lotgenoten van elkaar. Door deze bijeenkomsten kunnen zij hun gevoelens bespreekbaar maken, zonder dat ze zich hiervoor bijvoorbeeld schuldig moeten voelen tegenover hun partner met de diagnose {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00176|name=Stichting Hematon|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Organisatie Allévo gooit het over een andere, maar ook zeker effectieve boeg: deze thuiszorg organisatie is vrijwel dagelijks bij de patiënt thuis. Dit maakt dat de professional niet alleen een duidelijk beeld heeft over de patiënt, maar ook over de andere gezinsleden. Wanneer zij door hun alertheid opmerken dat de partner ontlast moet worden van de zorgen over zijn zieke partner schakelen zij direct de overige familieleden in. Daarnaast wordt er voor iedere patiënt een passende dagbesteding aangeboden waarbij de patiënt iets om handen heeft en de partner en overige gezinsleden ook tijd voor zichzelf krijgen. Juist omdat Allévo zo nauw bij de patiënt en het gezin betrokken is wordt bovenstaande makkelijker mogelijk gemaakt. Tot slot biedt Allévo sinds kort zelfs een oplossing voor familie en naasten van de patiënt die wel betrokken willen zijn, maar bijvoorbeeld niet weten hoe, of hier door het eigen drukke leven, weinig tot geen tijd voor hebben. Zo heeft deze organisatie een app gelanceerd waar het verloop van de ziekte en de psychische gesteldheid van de patiënt in wordt omschreven door de medewerkers. Voor medewerkers is dit al prettig, zo kunnen zij betrokken blijven bij een patiënt na lang voor diegene gezorgd te hebben, maar er daarna niet meer te komen. Voor familieleden en naasten is dit echter nog een beter uitgangspunt: zij krijgen namelijk ook de mogelijkheid om binnen deze App al hun vragen en opmerkingen te delen met de medewerkers van Allévo. Doordat dit zo laagdrempelig is krijgen familie en naasten makkelijker de kans om hun zorgen of gevoelens te delen en hier ook snel een duidelijk antwoord op te krijgen {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00177|name=Allévo|dialog=process-linkwebsite-dialog}}.

Naast wat er in bovenstaande informatie omtrent familie bekend is geworden is er ook over het overige sociale netwerk van de patiënt veel naar voren gekomen. Zo blijkt dat veel patiënten al hun sociale contacten zoals vrienden en kennissen binnen 1 jaar zien weg vallen {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00178|name=Stichting het Steunpunt|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Patiënten komen na de diagnose in een vaak lang en intensief traject van behandelingen terecht wat vele symptomen met zich meebrengt. Zo is 1 van de altijd voorkomende symptomen de oververmoeidheid. Door deze oververmoeidheid is de patiënt niet meer in staat om dezelfde ontspannende of leuke dingen uit te voeren zoals voor de diagnose en dit blijkt veel invloed te hebben op de sociale relaties van de patiënt. Ook het stoppen met werken heeft invloed op deze sociale relaties {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00170|name=Blijvende vermoeidheid ontneemt de mogelijkheid tot werken en de sociale contacten|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. De patiënt komt hierdoor automatisch minder onder de mensen en op langere termijn heeft ook dit weer invloed op de sociale relaties van de patiënt. Toch is dit een gebied waar alle vrijwilligersorganisaties goed op in proberen te spelen. Er zijn vele mogelijkheden binnen deze organisaties om in contact te komen met lotgenoten, vele patiënten blijken dan ook aan te geven hier behoefte aan te hebben. Soms juist om hun sociale contacten te onderhouden, maar ook wanneer hun andere sociale contacten nog wel stabiel zijn en het thuis goed gaat. Patiënten geven aan veel herkenning bij elkaar te vinden, iets wat ze binnen hun gezin of sociale contacten missen, en juist daarom is dit lotgenotencontact een krachtig uitgangspunt {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00182|name=Waarom gaan patiënten naar een inloophuis|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Dit lotgenotencontact vind plaats op verschillende manieren. Zo zijn er groepsbijeenkomsten waarin patiënten met elkaar in gesprek gaan maar worden er ook activiteiten georganiseerd waardoor patiënten dichter bij elkaar kunnen komen, zoals wandelen, fietsen of andere ontspanningsactiviteiten. Hierdoor komen er vanuit dit lotgenotencontact ook sociale relaties tot stand waar de patiënt niet alleen tijdens het verloop van zijn ziekte, maar ook hierna nog vaak iets aan heeft {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00179|name=Stichting het Steunpunt|dialog=process-linkwebsite-dialog}}, {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00180|name=Stichting Palazzoli|dialog=process-linkwebsite-dialog}} . Tot slot wordt er naast deze vormen van lotgenotencontact ook nog een andere vorm naar voren gebracht op online gebied. Soms zijn er namelijk patiënten die anoniem willen blijven, maar wel graag de behoefte hebben aan erkenning en herkenning. Zij kunnen dan een aanvraag doen bij bijvoorbeeld Stichting Hematon en zij brengen deze patiënt dan in contact met een andere patiënt, zonder dat zij van elkaar weten wie zij zijn. Zij hebben dan de mogelijkheid om online met elkaar te chatten {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00181|name=Stichting Hematon|dialog=process-linkwebsite-dialog}}.

De laatste bevinding die erg duidelijk naar voren is gekomen op het gebied van het sociale welzijn is de relatie tussen de patiënt en zijn arts. Aan de vrijwilligersorganisaties wordt door veel patiënten aangegeven dat zij behoefte hebben aan meer persoonlijk contact met de arts. Bij de oncologieverpleegkundigen voelen de patiënt zeker een opening om in gesprek te gaan. Echter hebben zij dit gevoel niet bij hun arts. Zo komt er naar voren dat de patiënten zich niet betrokken voelen bij de keuzes die de arts maakt omtrent hun ziekte en hebben zij behoefte aan medeverantwoordelijkheid {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00187|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Zo is het belangrijk om samen met de patiënt te bespreken wat zijn persoonlijke mogelijkheden zijn omtrent diverse behandelingen en aan de patiënt aan te geven dat hij hier ook zeker een inbreng in heeft. Het contact tussen arts en patiënt persoonlijk maken, een patiënt al bij zijn voornaam noemen in plaats van meneer of mevrouw kan hier al een groot verschil in maken {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00185|name=Communication skills of medical specialists in oncology|dialog=process-linkwebsite-dialog}}. Stichting Hematon proberen al een kleine bijdrage te leveren aan het bemiddelen in dit persoonlijke contact tussen arts en patiënt. Zo organiseren zij bijeenkomsten waar patiënten en artsen samenkomen en waar zij naar elkaar kunnen luisteren en met elkaar kunnen discussiëren over vragen die zij hebben, maar ook over situaties als deze. Patiënten kunnen uit deze persoonlijkere relatie met hun arts al veel sociale steun putten {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00186|name=Stichting Hematon|dialog=process-linkwebsite-dialog}}.

=== Aanbevelingen ===
Naar aanleiding van alle bovenstaande, bevonden informatie zijn in de diepte interviews ook aanbevelingen naar voren gekomen vanuit verschillende professionals, vrijwilligers én ervaringsdeskundigen. Deze zetten we hieronder op een rijtje.
* Focus je als professional op de patiënt maar óók op de familie, biedt bemiddeling aan maar laat het over aan de patiënt wat hij met dit aanbod doet.
* Communicatie binnen een gezin is van uiterst belang: ze staan vaak anders in het proces maar kunnen juist daardoor steun bieden aan elkaar. Als ze hier vanuit professionals ook maar handvaten in aangereikt krijgen {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00167|name=Effect of the partner’s health and support on cancer patients’ use of general practitioner care|dialog=process-linkwebsite-dialog}}.
* Het is belangrijk dat er een naaste, vrijwilliger of verzorger achter de hand is die altijd kan inspringen wil de verzorgende partner even tijd voor zichzelf, Terminale Thuiszorg kan hier een helpende hand in bieden.
* Verwacht niet vanuit de patiënt en/of het gezin zelf een hulpvraag: wees hier als omgeving (thuiszorg, huisarts, vrienden en familie) alert op {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00184|name=ADRZ Goes|dialog=process-linkwebsite-dialog}}.
* Laat ketenpartners en professionals meer en intensiever met elkaar communiceren omtrent wat zij zien bij patiënten, zo zal er een sterker samenwerkingsverband tot stand komen waar uiteindelijk de patiënt op alle gebieden het meeste baad bij heeft.
* Biedt als professionals ook nazorg aan {{Cite|resource=Resource Hyperlink 00183|name=Naar een toekomstbestendige nazorg bij kanker|dialog=process-linkwebsite-dialog}}: waar heeft de patiënt behoefte aan wanneer hij de kanker heeft overleefd en zijn behandelingen achter de rug zijn? Een hulpmiddel hierbij kunnen vragenlijsten zijn. Laat de patiënt aan het begin, tijdens en na zijn behandelingen deze lijst invullen en analyseer wat de verschillen zijn en waar je de patiënt eventueel iets kunt aanbieden. {{Context VN show
|Heading=Sociaal welzijn
}}

Resource Hyperlink 00187

2016-12-20T18:21:45Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met '{{Resource Hyperlink config}} {{Resource Description |created in page=OLmK Sociaal welzijn VN |hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00174 |...'

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00174
|title=Interview 7
|creator=A. Martinez
|date=2016-12-09
}}

Resource Hyperlink 00186

2016-12-20T18:20:31Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00161
|title=Interview 5
|creator=L. Oudeman
|date=2016-11-18
}}

Resource Hyperlink 00185

2016-12-20T18:19:30Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met '{{Resource Hyperlink config}} {{Resource Description |created in page=OLmK Sociaal welzijn VN |hyperlink=http://www.nivel.nl/sites/default/files/bestanden/1000595.p...'

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=http://www.nivel.nl/sites/default/files/bestanden/1000595.pdf?
|title=Nivel, communication skills
|creator=R.L. Hulsman
|date=1998-04-24
}}

Resource Hyperlink 00184

2016-12-20T18:13:54Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00173
|title=Interview 5
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-25
}}

Resource Hyperlink 00183

2016-12-20T18:12:55Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=http://www.nivel.nl/sites/default/files/bestanden/Kennissynthese_nazorg_bij_kanker.pdf
|title=Kennissynthese nazorg bij kanker
|creator=M. Heins
|date=2016-06-01
}}

Resource Hyperlink 00182

2016-12-20T18:06:56Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met '{{Resource Hyperlink config}} {{Resource Description |created in page=OLmK Sociaal welzijn VN |hyperlink=https://lirias.kuleuven.be/bitstream/123456789/262777/1/201...'

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://lirias.kuleuven.be/bitstream/123456789/262777/1/2010FBinloophuis10jkankerTvG.pdf
|title=Binnenloophuis Kanker
|creator=V. Bulens
|date=2010-01-01
}}

Resource Hyperlink 00181

2016-12-20T18:02:41Z

Resource Hyperlink 00180

2016-12-20T18:01:44Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00170
|title=Interview 2
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-14
}}

Resource Hyperlink 00179

2016-12-20T18:00:18Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00169
|title=Interview 1
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-14
}}

Resource Hyperlink 00178

2016-12-20T17:58:17Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00169
|title=Interview 1
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-14
}}

Resource Hyperlink 00177

2016-12-20T17:56:51Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00101
|title=Interview 6
|creator=L. Oudeman
|date=2016-12-08
}}

Resource Hyperlink 00176

2016-12-20T17:56:00Z

Resource Hyperlink 00175

2016-12-20T17:54:36Z

Resource Hyperlink 00174

2016-12-20T17:53:39Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00173
|title=Interview 5
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-25
}}

Resource Hyperlink 00173

2016-12-20T17:53:12Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00173
|title=Interview 5
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-25
|organization=ADRZ Goes
}}

Resource Hyperlink 00172

2016-12-20T17:51:15Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00171
|title=Interview 3
|creator=L. Oudeman
|date=2016-11-15
|organization=Stichting Palazzoli
}}

Resource Hyperlink 00171

2016-12-20T17:49:18Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00173
|title=Interview 5
|creator=A. Martinez
|date=2016-11-25
|organization=ADRZ Goes
}}

Resource Hyperlink 00170

2016-12-20T17:36:11Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met '{{Resource Hyperlink config}} {{Resource Description |created in page=OLmK Sociaal welzijn VN |hyperlink=http://link.springer.com/article/10.1007/BF03073681 |title=...'

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=http://link.springer.com/article/10.1007/BF03073681
|title=Blijvende vermoeidheid na kanker, LinkSpringer
|creator=M. Hendriks
|date=2002-01-02
|organization=LinkSpringer
|subject=Vermoeidheid, Werk, Sociale Contacten
}}

Resource Hyperlink 00169

2016-12-20T17:18:09Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-90-313-7033-7_12?LI=true#page-1
|title=Coping, Springer
|creator=F.J. Snoek, D.T.D. De Ridder
|date=2006-01-01
|organization=Springer
}}

Resource Hyperlink 00168

2016-12-20T17:03:44Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met '{{Resource Hyperlink config}} {{Resource Description |created in page=OLmK Sociaal welzijn VN |hyperlink=https://postprint.nivel.nl/PPpp5279.pdf? |title=Nivel, Part...'

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://postprint.nivel.nl/PPpp5279.pdf?
|title=Nivel, Partners of cancer patients
|creator=M. Heins, F. Schellevis
|date=2014-12-07
|organization=Nivel
}}

Resource Hyperlink 00167

2016-12-20T16:58:31Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=https://postprint.nivel.nl/PPpp5705.pdf?
|title=Nivel, Effect of the partner's health and support on cancer patients
|creator=M.J. Heins
|date=2015-11-19
|organization=Nivel
}}

Resource Hyperlink 00166

2016-12-20T16:38:40Z

{{Resource Hyperlink config}}
{{Resource Description
|created in page=OLmK Sociaal welzijn VN
|hyperlink=http://link.springer.com/article/10.1007/s12459-014-0008-9
|title=Het Veld, SpringerLink
|creator=Tineke de Waard
|date=2013-12-16
|subject=Praktische en lichamelijke problemen, Sociale problemen
}}

OLmK Sociaal welzijn VN

2016-12-16T11:47:51Z

Anouk:

LC 00176

2016-12-16T10:02:15Z

Anouk:

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Literatuurstudie Financieel Welzijn
}}

LC 00175

2016-12-16T10:01:54Z

Anouk:

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Literatuurstudie Psychisch Welzijn
}}

LC 00164

2016-12-16T10:01:36Z

Anouk:

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Literatuurstudie Sociaal Welzijn
}}

PR SSM 00067 - aanpak

2016-12-16T08:41:10Z

Anouk:

== '''Drie studenten, één project = één DOEL.''' ==
''Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt en welke invloed heeft dit op het sociale, het psychische en financiële welzijn van de patiënt?''

Bovenstaande onderzoeksvraag geeft in zijn geheel aan waar wij, drie derdejaars Social Work studenten van de HZ University of Applied Sciences, ons vanaf september 2016 tot en met januari 2017 op zullen gaan richten. In dit portfolio houden we u dan ook op de hoogte van de start, de ontwikkeling en de afsluitingsfase omtrent deze onderzoeksvraag. We geven weer hoe wij de onderzoeksvraag zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk gaan beantwoorden, welke middelen en personen hier hun steentje aan bij dragen, geven een open en helder overzicht van de stappen die wij in dit project ondernemen en geven uiteindelijk een antwoord op bovenstaande vraag. Maar voordat wij daar mee beginnen, stellen wij ons eerst even voor...

[[Bestand:Portret Anouk.jpg|koppeling=http://localhost/wiki/index.php/Bestand:Portret%20Anouk.jpg|miniatuur|'''Anouk Bron'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Vlissingen'''

'''bron0006@hz.nl'''
|geen]]
[[Bestand:Portret Linda.jpg|miniatuur|'''Linda Oudeman'''
'''21 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Wemeldinge'''

'''oude0024@hz.nl'''
|geen]]

[[Bestand:Photo Ashley.jpg|geen|miniatuur|'''Ashley Martinez'''
'''20 jaar'''

'''Student Social Work'''

'''Westdorpe'''

'''mart0078@hz.nl'''
]]

=== De start van onze deelname aan het project ===
Donderdag 29 september maakten wij onze start met deel te nemen aan het project Over-leven met Kanker. Wij maakten kennis met Hans de Bruin, onze projectleider die ons vanaf dan tot en met aan januari intensief zal begeleiden bij het uitvoeren van onze taak binnen het project. Bij deze start maakten wij dan ook kennis met deze taak: het uitvoeren van een kwalitatief onderzoek waarbij wij ons voornamelijk zullen gaan richten op de professionals en vrijwilligers rondom de patiënt. De onderzoeksvraag vanuit het project luidt dan ook als volgt

"Hoe kan het sociaal netwerk van de patiënt worden versterkt zodat er passende hulp aangeboden kan worden en deze ook kan worden ontvangen?"

Voor ons als studenten een uitdagende maar interessante vraag. Na diverse instructies hebben wij uitleg ontvangen over de diverse methoden waarmee binnen het project wordt gewerkt. Zoals de {{Internal link|link=LC 00089|name=Soft Systems Methodology|dialog=process-linkpage-dialog}} en de PQR-methode. Voor ons als studenten een erg belangrijk onderdeel willen wij dit onderzoek op een goede, maar ook passende manier bij het project, laten verlopen. Nadien konden wij dan ook beginnen met ons eerste belangrijke onderdeel van het onderzoek: het plan van aanpak. Hieronder bent u dan ook welkom om het inmiddels afgeronde en beschikbare plan van aanpak dan ook te lezen.

{{Cite|resource=File:Plan_van_aanpak_project_over-leven_met_kanker.pdf|name=Plan van aanpak|dialog=process-file-dialog}}

=== De interview aftrap... ===
Na het afronden van het plan van aanpak en de nodige feedback in ontvangst te hebben genomen was het wachten op de eerste adresgegevens van diverse contactpersonen waarbij wij de eerste interviews eventueel konden gaan afnemen. Onderling waren er afspraken omtrent de interviews gemaakt en per tweetal zouden de interviews worden afgenomen. Iedere student neemt drie interviews af en is bij drie andere interviews aanwezig om te notuleren en vervolgens de verslaglegging te volbrengen. Wij streefden dan ook naar 9 interviews en vanuit de verrassend snelle en goede start lijken we dit doel ook te gaan behalen. Nadat wij namelijk op dinsdag acht november de adresgegevens in ontvangst hebben mogen nemen zijn de eerste contacten direct gelegd waaruit de datums voor de interviews bekend werden. Op maandag 14 november vonden dan ook de eerste twee interviews plaats met twee vrijwilligers van Steunpunt Terneuzen. Dit waren Ingrid Wojtal (leidinggevende) en Pieter (financieel gebied) . Op dinsdag 15 november vond vervolgens al het tweede interview plaats met Agnes Wesselius, vrijwilliger en teamleider bij Stichting Palazzoli. Om u een beeld te geven van deze drietal interviews en aan u te laten zien wat er in deze eerste drie naar voren is gekomen bent u hieronder welkom om de verslaglegging te lezen.

{{Internal link|link=LC 00169|name=I. Wojtal, Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00170|name=P. , Steunpunt Terneuzen|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00171|name=A. Wesselius, Stichting Palazzoli|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De eerste validatiesessie ===
Op woensdag 16 november vond de eerste validatiesessie plaats waarbij diverse leden van het project aanwezig waren. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ) en Carine Jongepier (ADRZ) hadden zich voor deze eerste validatiesessie aangemeld om kennis met ons te maken en te luisteren naar onze eerste inzichten en ideeën omtrent het onderzoek. Na een korte voorstelronde hebben wij dit alles dan ook gezamenlijk met hen gedeeld. Zo vertelden wij hoe we van start zijn gegaan in oktober, hoe wij ons plan van aanpak hebben geschreven en welke informatie daaruit naar voren is gekomen en hoe de eerste interviews zijn verlopen. Vanuit deze validatiesessie verkregen wij dan ook een boel nieuwe inzichten. De diverse leden van het project reageerden op ons, gaven ons tips en complimenten maar gaven ook aan dat wij in onze onderzoeksvraag specifieker moesten zijn. Door hier vervolgens met zijn allen over te brainstormen zijn hieruit dan ook drie onderwerpen naar voren gekomen die de onderzoeksvraag helderder kunnen maken. Vanuit deze drie onderwerpen zullen ook de volgende interviews specifiek worden afgenomen. Zo verkrijgen we de juiste en gedetailleerde informatie waarop de kans groter is dat wij uiteindelijk een concreet en helder antwoord kunnen geven op onze onderzoeksvraag. De drie onderwerpen ziet u al in de onderzoeksvraag bovenaan de pagina terug komen: het sociale welzijn, het psychische welzijn en het financiële welzijn van de patiënt. In de volgende interviews gaan wij ontdekken hoe de verschillende stichtingen, organisaties en professionals met deze drie gebieden omgaan bij de patiënt en wat ze hierin terug zien bij de patiënt. Waar lijkt de patiënt vanuit hun oogpunt nu echt behoefte aan te hebben? En in hoeverre is dat in de desbetreffende stichtingen en organisaties al terug te vinden?

De eerste validatiesessie heeft onze kennis omtrent het onderzoek nu al enorm verrijkt. Vanuit de volgende interviews die wij zullen afnemen zal er weer nieuwe stof komen om bij de volgende validatiesessies te bespreken. Samen met de verkregen informatie vanuit de interviews én de vervolgens hieruit verkregen informatie vanuit de validatiesessies zullen wij in december een passend antwoord kunnen geven op de onderzoeksvraag.

=== Het verdere proces ===
Vol nieuwe informatie, enorme nieuwsgierigheid en motivatie vond er donderdag 17 november, de dag direct na de eerste validatiesessie, het vierde interview plaats. Waar wij de eerste drie interviews wat meer blanco waren ingegaan gingen wij dit vierde interview in met een duidelijk doel. Dankzij de validatiesessie met hierin de vele tips en feedback van de andere leden van het project, hadden wij drie mooie onderwerpen centraal kunnen stellen waarmee we nu direct al aan de slag konden. Paul Clement Sparreboom, de voorzitter bij Stichting Hematon en ook lid van het project Over-leven met Kanker wou graag mee werken aan dit vierde interview. Wij nodigen u ook nu weer hieronder graag uit om te lezen welke informatie er uit dit interview naar voren is gekomen.

{{Internal link|link=LC 00161|name=P. Clement Sparreboom, Stichting Hematon|dialog=process-linkpage-dialog}}

Na veel contactlegging door middel van telefoontjes en e-mail vond vrijdag 25 november alweer het vijfde interview plaats. Ditmaal met een geestelijk verzorgster die werkzaam is op de afdeling Oncologie binnen het ADRZ in Goes: Jeannette van den Beukel. Ook nu gingen wij dit interview weer vol nieuwsgierigheid en enthousiasme in. We hoopten namelijk op veel nieuwe informatie die we bij voorgaande geïnterviewden nog niet hadden kunnen krijgen. Onze verwachtingen werden dan ook waargemaakt. We nemen u graag mee naar de beschrijving van dit interview in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00173|name=J. van den Beukel, ADRZ Goes|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== De tweede validatiesessie ===
Op woensdag 30 november vond de tweede validatiesessie plaats die wij in gingen met een hoop nieuwe inzichten en informatie naar aanleiding van de laatste twee interviews. Bij deze validatiesessie waren er nieuwe gezichten te zien. Paulette de Kraker, Hans de Bruin, Paul Clements Sparreboom (Stichting Hematon), Janetta Kodde (ADRZ), Carine Jongepier (ADRZ), Bernadet Bos (Stichting Palazzoli) en Marijke Speelman (Huisarts) hadden zich dit keer aangemeld om aanwezig te zijn bij deze sessie. We gingen deze validatiesessie van start met weer een korte voorstelronde voor de personen in ons midden die wij nog niet eerder hadden ontmoet. Daarna trapten we af met de ontwikkelingen binnen ons project van de afgelopen weken. We deelden de informatie die uit de laatste twee interviews naar voren is gekomen en benoemden de nieuwe inzichten die we hierdoor hadden verkregen. Wat was nu vervolgens ons doel van deze validatiesessie? Uit alle interviews samen, naar voren halen, wat nu de kernpunten zijn die hierin keer op keer naar voren komen en hoe kunnen we hier nu mee verder. Hans de Bruin, onze begeleider binnen dit project, had zich van te voren ingelezen in al onze interviews waardoor we deze puntsgewijs bespraken met zijn allen. Het werd duidelijk dat in alle interviews tot nu toe onder andere naar voren komt dat het netwerk van veel patiënten snel komt te vervallen, dat organisaties hier hulp in bieden om dit netwerk proberen op te vullen is duidelijk, maar bieden organisaties ook hulp in het herstellen van die netwerken? Een ander belangrijk aspect waar wij met zijn allen op uit kwamen is de vraag: hoe sterk is het verband tussen het netwerk van de patiënt en zijn of haar copingstrategieën en hoe kunnen deze een positieve invloed op elkaar hebben? Tot slot is de zingeving van de patiënt een belangrijk onderwerp wat tijdens deze validatiesessie naar voren is gekomen. Hoe groot de zingeving van iemand is, is per patiënt verschillend maar dat er aandacht aan deze zingeving moet worden besteedt en dat deze moet worden gestimuleerd is 1 ding dat zeker is. De zingeving van de patiënt staat centraal. Binnen het ADRZ wordt er hier dan ook flink aandacht aan besteed. Door middel van de App "Kwaliteit van Leven" wordt er hierdoor persoonlijk contact tussen de patiënt en hulpverlener verwezenlijkt en wordt er aandacht besteedt aan wat wil de patiënt, wat er bij de patiënt past en wat de voor- en nadelen zijn van wat de patiënt wilt en waarbij heeft hij of zij hulp nodig. Hierdoor staat niet de ziekte, maar de zingeving van de patiënt centraal.

Naar aanleiding van deze validatiesessie zijn wij als studenten tot de conclusie gekomen om op bovenstaande punten nog dieper in te gaan binnen de volgende interviews. Daarnaast is nog het laatste belangrijke punt dat we mee willen nemen: wat zijn de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker? Hoeveel aandacht is er nu werkelijk voor hen? In de hierop volgende weken zullen we ons op deze laatste thema's focussen.

=== De laatste interviews ===
Op donderdag 8 december vond alweer het zesde interview plaats met W. Oudeman, Verzorgende C binnen de thuiszorgorganisatie Allévo. Nog niet eerder hadden wij een interview gehad met een werknemer op dit gebied. Hoe is het nou om bij de patiënt thuis te komen en deze te ondersteunen bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen van de patiënt? Met welke zorgen van de patiënt krijg je te maken? En in hoeverre krijg je als verzorgster binnen de thuiszorg de zaken mee die binnen het gezinsleven spelen? Juist omdat we de gevolgen voor het gezin van een patiënt met kanker centraal wouden stellen en dichter bij de patiënt zelf wouden komen hebben we voor dit interview gekozen. Graag nodigen we u in onderstaande link dan ook uit om een kijkje te nemen binnen het verloop van dit interview.

{{Internal link|link=LC 00101|name=W. Oudeman, Allévo|dialog=process-linkpage-dialog}}

Op vrijdag 9 december heeft het laatste, zevende, interview voor ons onderzoek plaats gevonden. Ons doel bij het start van dit onderzoek was echter om 9 interviews af te nemen. Wegens soms moeilijk in contact komen met geschikte personen voor een interview of vanwege tijdsgebrek hebben wij dit doel helaas moeten aanpassen. In overleg met Hans de Bruin hebben wij ons plan B hiervoor dan ook gevolgd.

Omdat wij ook voor dit laatste interview opzoek waren naar een persoon waar wij nog niet eerder een soortgelijk interview mee hadden gehad besloten we om via 1 van ons contact te leggen met een pastoraal werker binnen een kerkgemeente. Want waar wij ons tot nu toe alleen nog maar hadden gericht op de vrijwilligers en hulpverleners binnen ziekenhuizen en organisaties bleef toch de vraag in ons hoofd malen... hoe gaat een kerkgemeenschap om met wanneer iemand te maken krijgt met deze ziekte? Wat wordt er vanuit deze gemeenschap voor hulp aangeboden aan de patiënt en in hoeverre staat de zingeving van de patiënt binnen deze gemeenschap centraal? Door het interview met deze pastoraal werker hebben wij op onder andere bovenstaande vragen veel antwoorden gehad. Ze heeft ons dan ook verreikt met volledig nieuwe informatie die goed aansluit op de inzichten die we tot nu toe al hadden. Nieuwschierig naar hoe dit laatste interview is verlopen? Vanzelfsprekend laten we u hier ook een kijkje in nemen in de onderstaande link.

{{Internal link|link=LC 00174|name=Pastoraal Werker|dialog=process-linkpage-dialog}}

=== Generaliseren, thematiseren, concluderen ===
Op dinsdag 13 december was het dan zo ver. Alle interviews waren uitgewerkt waardoor we opnieuw rond de tafel konden met Hans de Bruin. Want hoe nu verder? Met de vele verkregen informatie en inzichten was het aan ons om deze te gaan generaliseren en thematiseren. Hans legde aan ons uit hoe hij dit van ons verwachtte en in hoeverre we de verkregen informatie konden gaan onderbouwen vanuit wetenschappelijke literatuur. Yes! Alles was ons duidelijk en vol goede moed gingen we aan de slag. Alle interviews doorspitten, de informatie generaliseren, thematiseren en vervolgens duidelijk en overzichtelijk beschrijven. Wat staat nu in verband met elkaar? Welke feiten en uitspraken zijn nu keer op keer naar voren gekomen en wat valt hier over te vinden binnen wetenschappelijke literatuur? We gingen met dit alles aan de slag: het afronden van ons projectenportfolio en het samenvatten van alle informatie die de afgelopen maanden naar voren is gekomen.

=== De afsluitende validatiesessie... ===

=== Literatuurstudie a.d.h.v. interviews ===
Naar aanleiding van de 7 interviews die wij de afgelopen weken hebben afgenomen is het van belang om deze informatie te gaan onderbouwen aan de hand van literatuur. Voor we hiermee zijn begonnen hebben we echter eerst gekeken naar welke informatie steeds in ieder interview is terug gekomen en/of welke we aan elkaar kunnen verbinden. Wat heeft invloed op elkaar? En zijn er in de interviews voor mogelijke problemen, ook al oplossingen en tips naar voren gekomen?

In onderstaande links beschrijven wij bovenstaande per thema.

{{Internal link|link=LC 00164|name=Sociaal Welzijn|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00175|name=Psychisch Welzijn|dialog=process-linkpage-dialog}}

{{Internal link|link=LC 00176|name=Financieel Welzijn|dialog=process-linkpage-dialog}}{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067
|Topcontext=PR 00019
|Context type=Situation
|Heading=OLmK Netwerkverdieping - process
}}

LC 00176

2016-12-16T08:40:30Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{Light Context |Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak |Topcontext=PR 00019 |Heading=Literatuurstudie thema 3 }}'

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Literatuurstudie thema 3
}}

LC 00175

2016-12-16T08:39:09Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{Light Context |Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak |Topcontext=PR 00019 |Heading=Literatuurstudie thema 2 }}'

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Literatuurstudie thema 2
}}

LC 00164

2016-12-16T08:38:40Z

Anouk: Nieuwe pagina aangemaakt met ' {{Light Context |Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak |Topcontext=PR 00019 |Heading=Literatuurstudie thema 1 }}'

{{Light Context
|Supercontext=PR SSM 00067 - aanpak
|Topcontext=PR 00019
|Heading=Literatuurstudie thema 1
}}